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Área Social

Servicio de Información, Orientación y Asesoramiento.


Este servicio constituye la puerta de entrada de los usuari@s a la Federación, así como el principal recurso informativo cara al usuari@ particular como a las asociaciones.

Objetivos:

  • Realizar la primera atención directa a usuari@ y/o Asociaciones.
  • Atender y/o derivar todo tipo de demandas y problemáticas.
  • Coordinación con el resto de áreas de trabajo de la federación.
  • Coordinación a nivel técnico con otras entidades, facilitando así el acceso del colectivo a las prestaciones y servicios existentes.
  • Apoyar técnicamente el fomento del asociacionismo.

Acciones:

  • Entrevistas individuales y grupales con usuari@s y/o asociaciones.
  • Visitas a domicilio.
  • Información sobre las prestaciones y servicios existentes.
  • Tramitación directa de pensiones no contributivas, rentas activas de inserción, prestaciones hijo a cargo, viudedad, orfandad….
  • Tramitación de reconocimientos y revisiones de grado de minusvalía.
  • Tramitación de tarjetas de aparcamiento.
  • Tramitación de ayudas técnicas.
  • Tramitación de exenciones de Impuesto vehículos tracción mecánica.
  • Realización de informes sociales a efectos de prestaciones (comedor escolar, aula matinal , ayudas individuales, …)
  • Contacto con diferentes administraciones para la resolución y/o seguimiento de casos.
  • Colaboración con la E:U de Trabajo Social (UHU) , con la autorización de alumn@s de prácticas.
  • Participación en charlas, jornadas, congresos…de carácter social donde la Federación es requerida.
 

Actuación 2007 2008 2009
Información tramites prestaciones 158 233 373
Pensiones 72 76 40
Reconocimiento discapacidad 38 52 43

Desde esta apreciación podemos decir que el perfil más habitual de persona atendida en nuestro servicio es un hombre entre 45 y 65 años con una discapacidad física y/u orgánica, con una minusvalía moderada (entre el 33% y el 49%) que suele ser perceptor de una pensión de incapacidad permanente total, que busca información y recursos en base a su nueva situación socio-laboral.
 


La documentación necesaria para federarse es la siguiente:
  • 2 fotos tamaño carnet
  • Acreditar el grado minusvalía a través de :
  • Resolución de grado de minusvalía y dictamen técnico facultativo.( Centro de Valoración).
  • Resolución de Incapacidad Permanente Total, Absoluta o Gran Invalidez y dictamen propuesta.
  • Resolución del Ministerio de Economía y Hacienda o del Ministerio de Defensa reconociendo la pensión de jubilación o retiro por incapacidad permanente para el servicio o inutilidad.
  • Copia DNI
  • Copia documento de Seguridad Social o similar.

               e-Tramites


SERVICIOS QUE SE PRESTAN DESDE ESTA ENTIDAD:

  • Servicio de Información y Orientación.
  • Asesoría jurídica, canalizada por esta federación, con un profesional de la abogacía.
  • Asesoramiento sobre Eliminación de Barreras Arquitectónicas.
  • Servicio de Atención Integral para la Formación y el Empleo.
  • Intermediación Laboral.
  • Asesoramiento Laboral y Empresarial.

SERVICIOS Y PRESTACIONES PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD